小さなまちのどこにでもある資源を魅力あるストーリーに変え、伝えるための12のコツ ～ステップ4　「体験」を通じて伝える方法 「アクティビティ」を使ってみよう～

ステップ1　小さなまちのどこにでもある資源を魅力あるストーリーに変え、伝えるための12のコツ

ステップ2　まち独自の魅力の見つけ方

ステップ3　ガイドのためのフィールド調査　事前に確認しておきたい4つのポイントとは？

愛媛県大洲市の「大洲青少年交流の家」で、昨年11月に実施したガイド養成研修では、参加者が木の枝で枠をつくり「森のフォトフレーム」というアクティビティを実施

　みなさんこんにちは。愛媛県今治市を拠点に、ガイド活動やガイド養成研修を生業にしている菊間です。ガイド手法やガイドの心構えに関する本記事、4回目となる今回のテーマは本連載の中でも特に重要な「体験」を通じて伝える方法です。

　なぜ体験が必要なのでしょうか。それは、まちを訪れる多くのお客さんは「勉強」をしに来ているわけではなく「楽しい時間」を過ごしに来ています。そんな人たちにガイドがしゃべりたおし、情報のシャワーを浴びせることは得策とは言えません。下手したらそのまちのことを嫌いになってしまいます。

　ガイドがまずすべきことは、そのまちを案内しながら、お客さんにゆったりと楽しい時間を過ごしてもらうことです。次にすべきことは、まちの魅力をわかりやすく伝え、まちのファンになってもらうことです。そしてそのために必要な技術が、1回目でもお伝えした「できるだけしゃべらない」ことと「体験を通じて伝える」ことなのです。

　これらを踏まえ、まちの魅力をどんな人にも楽しく、わかりやすく伝える最善の方法は、「アクティビティ」と呼ばれるガイド手法を用いることです。ここでは、ガイドが最も伝えたいことを体験に加工する方法をご紹介します。具体的な手順は以下のとおりです。　

① その場所「ならでは」の魅力を探す

② その魅力をお客さん自身が「体験」できる方法を考える

③ その体験を生かして、その場所の魅力を伝えられる遊びや活動（アクティビティ）に仕立てて実施する

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