心斎橋に外国人旅行者専用の観光案内所

2015.01.19大阪府

心斎橋に外国人旅行者専用の観光案内所

　JTB西日本は、外国人旅行者に観光情報をはじめとしたさまざまなサービスをワンストップで提供したいと、昨年12月10日、外国人旅行者専用の観光案内所「関西ツーリストインフォメーションセンター」を大阪市の心斎橋エリアにオープンした。
　場所は、外国人旅行者が多く訪れる心斎橋筋商店街のアパレルショップ3階。日本語、英語、中国語、韓国語ができる要員を置き、タブレット端末でコールセンターにつないで通訳してもらうことも可能。日本各地の観光情報を案内するほか、手荷物の一時預かり、宅配便発送など旅行者が求めるサービスに対応する。ムスリム礼拝スペース、企業と外国人観光客のマッチングスペースなども設けた。